クリエイティブ評価とは商品やサービスの広告宣伝、販促ツール、商品パッケージ等に対して生活者の評価や共感度、商品イメージ等について検証を行う調査で、ターゲットに対して伝えたかったことが実際に伝わっているのかを知る調査です。調査結果から効果的なコミュニケーション施策の実現につなげます。

生活者のリアルな声の分析で店頭コミュニケーションを改善

マインドシェアが実施した小売店店頭調査では、購買商品の決定要因については「商品を見て」が約50％、「販促物を見て」が約30％を占めています。従って、店頭での情報発信の内容によって販売量が大きく左右されています。そのため、「生活者のリアルな生の声」を分析することで、店頭での情報発信内容についてその状況を把握し、より高い販売促進効果を得られる改善を行うことが必要です。
調査では商品コンセプト並びに表現方法に関する評価を聞きますが、その際、企業の想いに対して生活者が「どの点をどのくらい評価するのか」を調査設計に盛り込みます。また、購買シーンに極力近い状況での評価を把握する場合、売場の棚を再現して評価を取得したり、アイトラッキングを併用することも可能です。
特に既存商品の場合は、パッケージリニューアル効果を事前に把握することが可能となるので、市場投入前に今一度施策を検討するための一助になります。

＜関連する実績＞
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