実績紹介
マインドシェアのこれまでの実績となります
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仮説検証調査を行いチャネル別のコミュニケーション戦略を提案
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購買データだけでは読み取れない自社・他社ブランド間の流出入要因を仮説構築 検証調査の結果から売上の維持拡大に向けた次の一手を示唆
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【大手写真スタジオ様】年賀状のデザイン分析・仮説構築
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顧客満足度調査（CS調査）と従業員満足度調査（ES調査）から、企業の“らしさ”を定義し、企業理念の浸透をサポート
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ヒアリングによる顧客満足度調査（CS調査）で、クライアントの評価・期待を詳細に把握。従業員調査による自社認識との一致・乖離を正し、精度の高いアクションプランを構築
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マーケティング4P改善ポイントの優先順位付け。退会者を減らし、ロイヤル会員を作るための行動計画策定プロジェクト
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「強いブランドは人によって創られる」 従業員意識調査（ES調査）を通じて従業員と向き合い企業力を向上
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「あるべき姿」をしっかりと既定した上で顧客満足度調査（CS調査）を実施。 現状との乖離点について要因探索を行い改善アクションプランを策定
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顧客満足度調査（CS調査）で「使える」組織づくりをサポート。飲食店の現場でPDCAサイクルを回すツールを作成
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お客様満足度調査（CS調査）の効率化・最適化及び改善アクションプラン策定事例
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最も効果的なキャッチコピーの選定に成功／大手飲料メーカー
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顧客満足度調査で購入プロセスの課題を明確化し、改善目標を部署ごとに設定
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好調店・不調店への調査から好調要因を分析。好調店のルールを社内で汎用化
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目指すべきポジショニングを明確化することで新業態開発を成功させ、業界をリードするホテルへと成長
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エリア特性と店舗とのギャップを分析 ギャップを埋めることで売上げ向上を実現
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狙うべきターゲット層の姿・嗜好を明確化。最適なコミュニケーション方法でクレジット利用を促進
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ブランドパワー調査によりカテゴリブランド全体の現状と課題を把握
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既存商品が価値を提供できていない「隙間」を発見しガリバーブランドひしめく市場で 新規参入に成功
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顧客満足度調査（CS調査）を実施し自社顧客像を明確化、広告効果向上のための広告戦略を構築
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性能には絶対的な自信があるのに売れない･･･。ターゲットが求めるデザインの方向性を導出
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ミステリーショッパー（覆面調査）＋グルインにより 顧客目線の詳細な評価を取得 店舗改善方法の導出へ
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アミューズメント施設不振店の商圏調査等分析。業界ライフサイクルや市場推移から方向性を提示
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顧客視点の新メニュー開発、店舗コミュニケーション評価により店舗改善へ
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商圏調査で候補地の出店可否判断 – ドラッグチェーンストアの出店分析調査をサポート
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