実績紹介
マインドシェアのこれまでの実績となります
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マーケティング4P改善ポイントの優先順位付け。退会者を減らし、ロイヤル会員を作るための行動計画策定プロジェクト
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「強いブランドは人によって創られる」 従業員意識調査（ES調査）を通じて従業員と向き合い企業力を向上
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「あるべき姿」をしっかりと既定した上で顧客満足度調査（CS調査）を実施。 現状との乖離点について要因探索を行い改善アクションプランを策定
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顧客満足度調査（CS調査）を「使える」組織づくりをサポート。飲食店の現場でPDCAサイクルを回すツールを作成
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最も効果的なキャッチコピーの選定に成功／大手飲料メーカー
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顧客満足度調査で購入プロセスごとの課題を明確化 部署ごとの改善目標設定に活用
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好調店・不調店への調査から好調要因を分析。好調店のルールを社内で汎用化
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目指すべきポジショニングを明確化することで新業態開発を成功させ、業界をリードするホテルへと成長
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エリア特性と店舗とのギャップを分析 ギャップを埋めることで売上げ向上を実現
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狙うべきターゲット層の姿・嗜好を明確化。最適なコミュニケーション方法でクレジット利用を促進
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ブランドパワー調査によりカテゴリブランド全体の現状と課題を把握
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既存商品が価値を提供できていない「隙間」を発見しガリバーブランドひしめく市場で 新規参入に成功
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顧客満足度調査（CS調査）を実施し自社顧客像を明確化、広告効果向上のための広告戦略を構築
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性能には絶対的な自信があるのに売れない･･･。ターゲットが求めるデザインの方向性を導出
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ミステリーショッパー（覆面調査）＋グルインにより 顧客目線の詳細な評価を取得 店舗改善方法の導出へ
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売上不振店舗の事業性検証。業界のライフサイクルや市場の推移、 商圏分析から今後の方向性を提示
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顧客視点のメニュー開発、店舗コミュニケーション評価により店舗改善へ
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出店候補地の商圏調査で出店可否判断のお手伝い – そこにオープンしても大丈夫? ターゲットの想定は?
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「ただ売っているだけ」から顧客視点の「マーケティング」へ 富裕層への販促手法を考案
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魅力ある市場を抽出し、その中で勝てるポジションを発見！ 新規参入事業の成功可能性を最大限に
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マクロ・ミクロの視点で多角的にエリア及び自他店舗を調査・分析し、 店舗の運営継続可否を判断
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海外高級自動車ブランドの日本導入を成功させた「７つの見える化」 ブランド構築をトータルにサポート
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対面インタビュー＆グルインで、顧客満足度改善に向け取り組むべき具体的改善策を明確化
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